เราหลายๆ คนคงจะเคยได้ยินคำที่ว่า "พนักงานเลือกที่จะทำงานเพราะองค์กร แต่เลือกที่จะลาออกเพราะหัวหน้า" ซึ่งหลายๆคนที่เป็นพนักงานบริษัทคนจะเคยผ่านประสบการณ์แบบนี้มา โดยที่พนักงานหลายคนยอมลาออกจากงานและบริษัทที่เขารัก เพียงเพราะว่าพวกเขาไม่ชอบหัวหน้าของพวกเขา
และเนื่องจากความสัมพันธ์และความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อหัวหน้ามีผลโดยตรงต่อการสร้างผลงาน การย้ายงาน รวมถึงปัจจัยอื่นๆที่เกี่ยวข้องของพนักงาน เพราะฉะนั้น "หัวหน้า" จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากในองค์กร ในองค์กรต่างๆจึงให้ความสำคัญเป็นอย่างมากกับการคัดเลือกตัวบุคคลที่จะขึ้นมารับตำแหน่งหัวหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าตัวหัวหน้าเองจะไม่มาสร้างปัญหาให้กับองค์กรในภายหลัง
งานวิจัยจากบริษัท HR ชื่อดังแห่งหนึ่ง บอกไว้ว่า
เมื่อใดก็ตามที่มีพนักงานระดับหัวกะทิลาออก ให้ลองพิจารณา "หัวหน้า" เป็นอันดับแรก แทนที่จะพุ่งเป้าไปที่เหตุผลอื่นๆ "หัวหน้า" อาจจะเป็นเหตุผลที่พนักงานเลือกที่จะทำงานเพื่อสร้างผลงานให้กับองค์กร และ "หัวหน้า" ก็อาจจะเป็นเหตุผลสำคัญที่พนักงานเลือกที่จะลาออกเช่นกัน
ที่มา หนังสือ People Follow You: The Real Secret to What Matters Most in Leadership
No comments:
Post a Comment